Dernière mise à jour : 13 mai 2026
Politique de confidentialité
Cette politique générale et courte s'applique à May Djelivery en Tunisie. Nous utilisons vos données pour faire fonctionner les comptes, commandes, livraisons et le support.
Données collectées
Nous pouvons collecter le nom, téléphone, email, adresse, position de livraison si vous la partagez, détails de commande, préférence de langue et données techniques nécessaires à la sécurité.
Utilisation
Les données servent à créer le compte, transmettre les commandes aux commerces, faciliter la livraison ou le retrait, envoyer des notifications, prévenir les abus, améliorer le service et traiter le support.
Partage et conservation
Les données utiles à la commande sont partagées avec le commerce, son équipe et le livreur concerné. Nous ne vendons pas vos données. Nous les conservons selon les besoins de fonctionnement, sécurité, suivi et obligations générales.
Vos droits
Vous pouvez demander la correction de vos données ou demander la suppression de votre compte depuis les paramètres. Le compte est d'abord désactivé pendant 10 jours ; une reconnexion pendant ce délai le restaure automatiquement. Des traces limitées peuvent être conservées pour la sécurité, les litiges ou la conformité.
Tunisie et données personnelles
Nous visons les principes de transparence, finalité déterminée et minimisation, en cohérence générale avec le cadre tunisien de protection des données personnelles.